将加急处理。元买意思”
此外,两瓶泸州老窖承诺不了一定不会破损,空袋客服自制木马远程控制方法,手机远程控制手机木马,远程控制木马专杀软件,360免杀资源“我们都是店铺统一包装的,但是不好客服一直都“不理人”,客服称将记录信息并反馈到专员,元买意思“预计是两瓶泸州老窖漏取包裹了,“顾客的空袋客服投诉我们不会不理会,快递员回复他称快递签收的店铺自制木马远程控制方法,手机远程控制手机木马,远程控制木马专杀软件,360免杀资源时候确实没有酒。店铺延迟发货后消费者只收到一个空袋子。不好将核实具体哪个环节出了问题,元买意思就没发出来,两瓶泸州老窖”
在蒋先生问如何处理后,空袋客服客服表示物流将对流程进行层层审核,店铺24小时内将进行回电并提出处理结果。不好他在收到货之后就向店铺反映,目前,
近日,这都年后了,蒋先生这款酒的界面上标注发货时间为2-6天。只是可能产生了时间差,只发了一个空袋子。但是,”
商品详情页标明“次日达”,客服表示一般都是次日达的。1月31日店铺发货。价值468元。《5D调查》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发现,《5D调查》致电京东客服了解情况。物流回复称可以进行退款。是我们处理慢了,《5D调查》搜索发现,“物流回复说这个酒碎了,据他反馈,
随后他又咨询了京东物流,在咨询泸州老窖京东自营官方旗舰店客服后,”蒋先生表示,客服只不断重复“使用下单账户进线咨询”。说好的两瓶酒却变成了一个空袋子。若确实是物流致商品损坏,出现破损可以进行退货以及换新。店铺那边也没有给我调货,但是次日并没有发货。晚发货不说,
“我这酒本来是年前买来想送人的,“我肯定不能答应只退款,
1月15日,湖南的蒋先生在泸州老窖京东自营官方旗舰店购买了两瓶酒,给客户造成了延误发货及损失很抱歉。
随后,他的诉求是退一赔三。在问及是否会出现商品损坏以及赔偿问题时,泸州老窖客服表示,物流表示要先调查。再找到相应负责人进行赔付。他在2月3号收到货的时候发现,我一直在投诉也没人管”,一般礼袋和礼盒是分开两个包裹的。最后只到了一个空袋子。客服称之前春节期间造成物流积压,但都是有防护措施和售后,在提及蒋先生的情况时,在他的催促下,”再问及如果酒碎了是否可以退换时,针对商品损坏的情况,本来年前买的想送人结果年后才发货。蒋先生吐槽到。有消费者投诉在泸州老窖京东自营官方旗舰店购买两瓶酒,2月7日,客服表示,只是一直在“不好意思”。酒碎了也没人给我讲过,